Termes et conditions

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre L’Imaginaire de Jorie (ci-après « nous ») et toute personne passant commande sur notre site (ci-après « vous »). Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de vente en ligne des box littéraires, calendriers de l’Avent et autres produits proposés sur le site www.limaginairedejorie.com.

2. Produits

Les produits sont présentés avec des photos et descriptions détaillées sur le site.
Les photographies sont fournies à titre indicatif et sont non contractuelles. La couleur, la taille ou certains éléments des produits peuvent légèrement différer du visuel présenté sur le site.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les produits personnalisés ou périssables peuvent être exclus du droit de rétractation, conformément à la loi.
Les produits ouverts et/ou utilisés ne peuvent faire l’objet d’un retour ni d’une rétractation.

3. Commandes

Les commandes se passent exclusivement sur le site.
Vous devez fournir des informations exactes (nom, adresse, email, adresse de livraison).
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande frauduleuse ou incomplète.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont en supplément et précisés lors de la commande.
Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire, PayPal ou autre moyen proposé sur le site.
La commande est validée après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les livraisons sont uniquement disponibles en France métropolitaine.
Les commandes sont préparées sous 5 à 10 jours ouvrables après validation du paiement.
Cas particulier : les calendriers de l’Avent sont expédiés entre le 1er et le 15 novembre de l’année en cours, afin de garantir leur réception en temps voulu pour le mois de décembre.
Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi :

Délais indicatifs

Standard : 3 à 7 jours ouvrables

Express :1 à 3 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de force majeure ou de contraintes du transporteur.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et du volume et sont indiqués avant la validation de la commande.
Les frais de livraison ne sont pas remboursables sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Dès l’expédition, un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé.
Si le colis est endommagé ou perdu, contactez-nous immédiatement à mpassistante35@gmail.com pour un remplacement ou remboursement.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221‑18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits personnalisés ou périssables peuvent être exclus du droit de rétractation.
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.
Les produits ouverts et/ou utilisés ne peuvent faire l’objet d’un retour ni d’une rétractation.

7. Garantie et responsabilité

Nous garantissons la conformité des produits au moment de la livraison.
En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous pour un remplacement ou remboursement.
Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de dommages indirects ou liés à une mauvaise utilisation du produit.

8. Propriété intellectuelle

Les textes, images, logos et contenus du site sont propriété exclusive de L’Imaginaire de Jorie.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Vos données sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la législation RGPD.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi française.
Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes CGV relève des tribunaux français compétents.

11. Modalité de règlement du jeu concours

« Box littéraire + Code promo Calendrier de l’Avent »**

Article 1 – Organisation

L’organisateur du concours (l'imaginaire de jorie) met en place un jeu-concours gratuit sans obligation d’achat, intitulé « Box littéraire + Code promo Calendrier de l’Avent », diffusé sur Instagram et Threads.

Article 2 – Conditions de participation

Le concours est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine.
Toute participation incomplète, frauduleuse ou non conforme au présent règlement sera considérée comme invalide.
La participation implique l’acceptation totale du présent règlement.

Article 3 – Modalités de participation

Pour participer, il est nécessaire de :

S’abonner au compte Instagram de l’Organisateur
Partager (reposter) la publication du concours
Identifier des amis en commentaire
Commenter “Box” ou “Calendrier”

Une seule participation par personne est autorisée (toute participation multi-compte sera considérée comme nulle).

La participation se fait exclusivement via Instagram ou Threads.

Article 4 – Lot

Le gagnant remportera :

1 box littéraire d’une valeur de 35 €
1 code promo utilisable pour l’achat d’un calendrier de l’Avent littéraire

Les lots ne peuvent faire l’objet d’un échange, remboursement ou contrepartie en numéraire.

Article 5 – Durée

Le concours se déroule du 07 novembre 2025 au 16 novembre 2025 (23h59).
Toute participation reçue après cette date ne sera pas prise en considération.

Article 6 – Désignation du gagnant

Le gagnant sera désigné par tirage au sort le 17 novembre 2025 parmi les participations valides.
Il sera contacté par message privé.
Sans réponse dans un délai de 7 jours, l’Organisateur se réserve le droit de procéder à un nouveau tirage.

Article 7 – Livraison des lots

Les lots seront envoyés au gagnant à l’adresse qu’il aura communiquée.
L’Organisateur ne pourra être tenu responsable en cas de perte, vol, détérioration ou retard d’acheminement.

Article 8 – Données personnelles

Les données personnelles sont collectées uniquement pour la gestion du concours et ne seront ni vendues ni transférées à des tiers.
Conformément à la législation en vigueur, les participants peuvent exercer leur droit d’accès, de rectification et de suppression des données les concernant.

Article 9 – Responsabilité

L’Organisateur ne saurait être tenu responsable en cas de problème technique, matériel ou logiciel lié à l'utilisation des réseaux sociaux ou d’internet empêchant la participation.

Article 10 – Indépendance vis-à-vis des réseaux sociaux

Ce concours n’est ni organisé, ni sponsorisé, ni administré par Instagram ou Threads.
Les plateformes sont dégagées de toute responsabilité relative au concours.

Article 11 – Modification / Annulation

L’Organisateur se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler le concours en cas de force majeure ou d’évènement indépendant de sa volonté.

Article 12 – Litiges

Le présent règlement est soumis au droit français.
Tout litige fera l’objet d’une tentative de résolution amiable avant toute action judiciaire.