Politique de confidentialité

L’Imaginaire de Jorie s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nom : L’Imaginaire de Jorie
Email : mpassistante35@gmail.com
Téléphone : 0775712629

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données fournies par l’utilisateur : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de consultation.
Données collectées via cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et livraisons.
Communiquer avec vous (emails de confirmation, newsletters, support client).
Améliorer notre site et nos offres.
Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

De l’exécution de votre contrat (gestion des commandes).
De votre consentement (inscription à la newsletter, cookies).
De notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration de nos services).

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (transporteurs, solutions de paiement).
Les autorités légales si la loi l’exige.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Données clients : 3 ans après la dernière commande.
Données de navigation : 13 mois maximum (conformément aux recommandations CNIL).

7. Vos droits

Vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment :

Accès : connaître les données collectées vous concernant.
Rectification : corriger vos données.
Suppression : demander l’effacement de vos données.
Opposition : vous opposer au traitement de vos données.
Portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable.